體優生優先晉用專區_客服工程師

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工作說明:
1.台灣.大陸地區及國際之機台裝機.校正.維修.定期保養及客戶教育訓練.
2.進行例行性售後服務.資料收集(如:客戶拜訪、產品狀況了解及客訴處理)。
3.接聽客服電話,回應並處理產品客訴抱怨。
4.提供客戶技術服務,必要時外勤至客戶處安裝、檢修儀器設備。
5.回覆客戶應用技術的問題,提供產品技術諮詢。
6.規劃保養維修作業計劃,以提供客戶滿意的售後服務制度。
7.配合客戶維修時間,至客戶端進行定期檢查及保養。
8.分析產品功能異常狀況,並建立資料庫。
9.負責維修報表之建檔與管理。
10.提供顧客產品維修的內容與報價。

工作地點:牧德科技總部-新竹科學園區工業東二路2-3號
工作時間:日班
休假制度:排休
是否出差:需出差
工作性質:全職
職務類別:機械設備組裝測試人員、產品設備維修人員
需求人數:
需求期間:

附加條件:
1、自備汽車尤佳。
2、主修:羽球、籃球、桌球、高爾夫球 (擇一) 具甲組球員尤佳配合公司球隊進行相關訓練
註:請描述體育專長、得獎事蹟與成績。

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